法人のお客様からの問い合わせを受け、マニュアルに沿って対応するITサポート業務
電話やメールでの問い合わせ受付対応 パソコンやネットワークに関する不具合内容の聞き取り マニュアルや資料を見ながら状況を確認する作業 必要に応じて担当部署や関係先へ連絡・引き継ぎ 対応内容を決まったフォーマットに入力・記録する業務
マニュアルや先輩のフォローを受けながら業務を覚えられます。 ITやネットワークの基礎知識を実務を通して身につけられます。 将来的には専門的なITサポート業務へステップアップできます。
お客様の困りごとを解決できたときに感謝されるやりがいがあります。 一つひとつ対応できる内容が増えていく達成感を感じられます。 チームで協力しながら仕事を進められる安心感があります。
電話やメールで丁寧な対応ができる方 基本的なパソコン操作ができる方 分からないことを確認しながら進められる方 新しい知識を前向きに学ぶ意欲がある方
クラウドやネットワークに興味のある方 officeツール全般の操作ができる方
埼玉県さいたま市(さいたま新都心)
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)