仕事内容海外のお客様や社内利用者からの問い合わせに対応する、ITサポート業務
電話やメールでの問い合わせ受付（日本語・英語） システムやIT機器に関する質問内容の聞き取り 対応方法をマニュアルや資料をもとに調べる作業 解決できない内容を専門担当へ引き継ぐ対応 対応内容を決まった形式で記録・報告する業務
マニュアルや先輩のフォローを受けながら業務を覚えられます。 ITの基礎知識と、ビジネスで使える英語対応力が身につきます。 将来的には、より専門的なITサポート業務にも挑戦できます。
仕事のやりがい日本語と英語の両方を使いながら、人の役に立てる仕事です。 困っている相手の問題を解決できたときに達成感があります。 対応できる内容が増えることで、自分の成長を実感できます。
対象となる方電話やメールで丁寧な対応ができる方 英語での簡単な会話や読み書きに抵抗がない方 基本的なパソコン操作ができる方 分からないことを確認しながら進められる方
パソコンやIT機器に興味がある方 人からの質問や依頼に対応した経験がある方
勤務地神奈川県横浜市
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）