企業で使われているIT機器に関するお問い合わせを受け、状況を確認したり復旧のサポートを行う業務
IT機器に関する問い合わせ受付 機器のトラブル内容を確認し、解決に向けたサポート 必要な部品や担当スタッフの手配 作業内容の記録・データ入力 チーム内での情報共有・連絡業務 手順書を使った簡単な確認作業
お問い合わせ対応を通して、ITサポートの基礎を自然と身につけることができます。 先輩スタッフがしっかりフォローするので、未経験でも安心して学べます。 経験を積めば、機器設定や運用管理など、より専門的な業務にも挑戦できます。
誰かの困りごとを直接サポートでき、感謝される場面が多い仕事です。 IT機器の仕組みを知ることができ、日常にも役立つ知識が身につきます。 チームで協力して進めるため、成長を実感しながら働くことができます。
パソコンの基本操作ができる方 電話やメールで丁寧な対応ができる方 分からないことをそのままにせず質問できる方 チームで協力して働ける方
コツコツ丁寧に作業するのが好きな方 人とやり取りをしながら進める仕事がしたい方 IT関連の知識を学んだことのある方
神奈川県横浜市
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)