仕事内容ITサービスに関する問い合わせ対応を行うサポート業務
お客様からの問い合わせ受付（電話・オンライン） 内容の確認と担当部署への連携 パソコンやシステムの簡単な操作案内 データの入力・整理などの事務作業 ネットワークやクラウドの簡単な確認作業（手順書あり） AIツールやクラウドサービスのサポート業務の補助 チームメンバーとの連絡・情報共有
問い合わせ対応を通して、ITサポートに必要な知識やコミュニケーション力が身につきます。 慣れてきたらクラウドやネットワークなど、より専門的な領域にも挑戦できます。 将来的にはITサポート・運用担当など幅広いキャリアに進むことができます。
仕事のやりがいお客様の課題を解決することで、感謝される機会が多くやりがいを感じられます。 業務を通してITの基礎知識が自然と身につき、成長を実感できます。 チームで協力しながら進めるため、未経験でも安心して取り組めます。
対象となる方パソコンの基本操作ができる方 電話対応に抵抗がない方 丁寧に話を聞ける方 相手の伝えたい内容を理解しようとする姿勢がある方 チームで協力しながら作業ができる方
AWS、Cisco系の機器、AIに興味のある方 新しいツールを試すのが好きな方 データ入力やチェック作業が得意な方 コミュニケーションをとりながら仕事を進めたい方
勤務地東京都（渋谷）
※リモートワーク可
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）