仕事内容神戸ベイエリア拠点でのヘルプデスクサポート業務
社員の方が使うパソコン・タブレットなどの端末の準備・設定サポート 画面が開かない、ネットにつながらないなどの簡単なITトラブルの相談受付 問い合わせ内容を聞き取り、状況をメモして担当部署に共有 パスワード変更やアカウント関連の対応サポート IT機器の貸し出し管理、在庫チェック チーム内での進捗共有、報告書作成の補助
ITサポートの基礎が身につくため、将来は運用・インフラ・社内SEなど幅広い職種を目指せます。 パソコン操作やトラブル対応スキルが自然と身につき、どの職場でも通用するIT基礎力を高められます。 問い合わせ対応を通して、コミュニケーション力や説明力も着実に向上します。
仕事のやりがい社員の「困った！」を直接解決できるため、感謝される場面が多くやりがいを感じられます。 ITサポートの最前線で、利用者に近い立場で働けるため達成感があります。 問題を一つ一つ解決することで、自分の成長を実感しやすい環境です。
対象となる方人の話をしっかり聞いて、丁寧に対応できる方 キーワードを聞きながら簡単なメモが取れる方 基本的なパソコン操作ができる方
基本的なパソコンの知識のある方
勤務地兵庫県神戸市（三ノ宮）
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）