仕事内容社内で使用されているパソコンやシステムに関する問い合わせに対応し、設定サポートやトラブルの一次対応を行う業務
PCや社内システムに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） アカウント管理のサポート（権限設定など） パソコンの初期設定・ソフトウェアのインストール補助 IT機器の管理 トラブル発生時の一次対応と担当者への連携 作業記録の入力・チームとの情報共有
パソコン設定やアカウント管理など、ITサポートの基本を実務で学べます。 将来的にヘルプデスクのリーダーやITインフラ分野の職種へステップアップする道も開けます。 経験を積むことで、より専門的な知識や資格取得にも挑戦しやすい環境です。
仕事のやりがい社内の「困った」を直接助ける仕事なので、感謝される場面が多く、日々のやりがいを実感できます。 操作方法や設定を覚えるうちに、自然とITスキルを身につけて成長していけます。 トラブル対応を通じて「できること」が増えていくため、ステップアップを感じながら働けます。
対象となる方パソコンの基本操作ができる方 丁寧に対応できる方 人と話すことやサポートすることが好きな方 新しいことを学ぶ意欲がある方
パソコンの設定が得意な方 コツコツ作業を進めるのが好きな方 チームで協力して働くことが得意な方 落ち着いて丁寧に対応できる方
勤務地神奈川県横浜市
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）