仕事内容お客様からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務
お客様からの問い合わせ対応（電話・システム） パソコン操作やシステムに関する質問への案内サポート 問い合わせ内容の確認・記録入力 トラブル状況のヒアリングと担当部署への連携 チーム内での情報共有・打ち合わせ参加
パソコン操作やITの基礎知識を実践的に学びながらステップアップできます。 問い合わせ対応を通じて、コミュニケーション力や問題解決力が自然と身につきます。 将来的にはシステム運用やサポート業務など、幅広いITキャリアにつなげることができます。
仕事のやりがいお客様のお困りごとを解決することで、直接「ありがとう」と言っていただける場面が多くあります。 対応の中で知識が増えていくため、自分の成長を実感しやすい仕事です。 チームで協力しながら業務を進めるため、安心して取り組むことができます。
対象となる方基本的なパソコン操作ができる方 お客様の話を丁寧に聞ける方 新しい知識を覚える意欲がある方 チームと協力しながら作業できる方
ネットワークに興味のある方 人と話すことが好きな方 電話での案内やサポートに挑戦してみたい方 困っている人を助けることにやりがいを感じる方
勤務地福岡県福岡市
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）