仕事内容店舗で使われる機器や管理システムに関する問い合わせ対応を行う業務
システムや機器に関する問い合わせ対応（電話・リモート操作） 画面が動かない、機器の表示が異常などの基本的なトラブル解決 マニュアルに沿った操作説明や案内 障害内容の記録・履歴登録 FAQ・マニュアル作成や更新のサポート
問い合わせ対応を通して、機器・システムの基本知識を自然と身につけられます。 マニュアル作成などの業務で、資料作成スキルも磨くことができます。 経験を積むことで、サポートリーダーや技術サポートなどへのキャリアアップも目指せます。
仕事のやりがいお客様の困りごとを直接解決できるため、感謝の言葉をいただける場面が多くあります。 対応を重ねるほど製品やシステムへの理解が深まり、成長を実感できます。 「ありがとう」で終わる仕事なので、達成感を持って働くことができます。
対象となる方人と話すことが好きな方、または丁寧に対応できる方 パソコンを使った基本操作ができる方 困っている人の状況を聞き取りながら、落ち着いて対応できる方 新しいことを覚えながら働きたい方
マニュアルに沿った作業が得意な方 officeツール全般の操作ができる方 チームで協力して仕事を進めた経験がある方
勤務地愛知県春日井市（高蔵寺）
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）