グループウェア(社内で使うツール)のサポート業務を行い、問い合わせに応えたり、簡単な動作確認を行う業務
電話・メールでの問い合わせ一次対応 システムの動作確認・検証作業 トラブル発生時の確認・担当部署への共有 修復作業のサポート(手順に沿って実施) 問い合わせ内容の記録・整理 チームとの情報共有・連携
問い合わせ対応や検証作業を経験することで、ITサポートの基礎がしっかり身につきます。 障害対応の流れを学べるため、将来的にはヘルプデスク・運用保守・開発補助など幅広いキャリアが開けます。 実務を通して自然とIT知識が定着する環境です。
利用者の「困った!」を解消することで、感謝されることが多くやりがいがあります。 システムの仕組みを理解するほど対応の幅が広がり、成長を実感できます。 チームで協力しながら進めるため、安心してスキルを伸ばしていけます。
丁寧にコミュニケーションを取れる方 コツコツと作業できる方 不明点を相談しながら前向きに進められる方 チームで協力して仕事ができる方 基本的なパソコン操作ができる方
トラブルが起きた際に落ち着いて確認できる方 人の相談に乗るのが得意、サポートすることが好きな方
東京都墨田区
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)