企業で使用されるスマホやPCに関する「困った!」を解決するサポート業務
利用者からのお問い合わせ対応(一次受付) トラブル内容の確認・状況のヒアリング 解決手順に沿った回答・説明 開発チームへの連携(内容の共有) 作業記録の入力・整理 チーム内での情報共有
問い合わせ対応の経験を重ねることで、ITサポートの基礎がしっかり身につきます。 端末の仕組みやシステムの流れを理解し、IT業界での幅広いキャリアにつながります。 将来的にはヘルプデスクリーダーやIT運用、エンジニアへのステップアップも目指せます。
利用者の「助かった!」を直接感じられ、やりがいを持って働けます。 ITの基礎が自然と身につき、日々の業務を通して成長を実感できます。 チームで協力して対応するため、安心して仕事を覚えていけます。
人の話をしっかり聞ける方 丁寧に説明したりサポートしたりすることが苦にならない方 基本的なパソコン操作ができる方 困ったら周囲に相談できる方
スマホやPCの設定が好きな方 人をサポートしたり説明するのが得意な方 コツコツと作業するのが好きな方
東京都中野区(中野)
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)