社内で使用されるパソコンやソフトの操作に関する質問に対応し、スムーズに仕事が進められるようサポートする業務
社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール・一部対面) ノートPC・デスクトップPCのセットアップ作業(キッティング) システム部門のサポート業務(ワークフロー対応・プリンターのトナー手配など) PCや周辺機器の動作確認、設定変更の補助 トラブル内容や問い合わせ内容の記録・整理 先輩と相談しながら、より分かりやすい対応方法を考える作業
最初は簡単な問い合わせから担当するため、無理なくステップアップできます。 PC設定やソフト操作などの基礎スキルが身につき、ITサポート職として成長できます。 経験を積めば、システム運用・管理など、より専門的なキャリアにも挑戦できます。
社内の「困った」を解決することで、感謝される場面が多い仕事です。 PCやシステムの知識が自然と身につき、できることが増えていく実感があります。 問い合わせ対応を通じてコミュニケーション力も成長していきます。
基本的なパソコン操作ができる方 チームでコミュニケーションを取りながら作業できる方 相手の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方 困ったときに自分から質問・相談ができる方
officeツール全般の操作ができる方 マニュアル作成や改善が好きな方 PCの簡単な設定や周辺機器の接続経験がある方
埼玉県さいたま市(与野)
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)