社内の問合せに対応し、トラブル内容を確認したり、担当部署へ連携する業務
社内からの問合せ内容の確認(電話・メール) トラブル内容のヒアリングと状況整理 担当部署への連携や対応依頼 対応履歴の入力やデータ整理 手順書に沿った簡単な操作確認のサポート 先輩と相談しながら、よりスムーズに対応できる方法を考える作業
問い合わせ対応の基礎から教えてもらえるため、未経験でも安心して始められます。 やり取りを通じて情報整理能力や対応力が磨かれます。 経験を積むと、運用管理やITサポートなど幅広いキャリアに挑戦できます。
困っている人をサポートすることで感謝される場面が多くあります。 対応経験を通して、業務理解とITの基礎知識が自然と身につきます。 問題解決力やコミュニケーション力を高めていける仕事です。
基本的なパソコン操作ができる方 丁寧に話を聞き、落ち着いて対応できる方 困ったときに相談しながら進められる方
Excelでの簡単な入力作業ができる方 ネットワークに興味がある方 マニュアルに沿って作業することが得意な方
東京都(品川)
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)