社内で利用されるITサービスに関する問い合わせに対応し、設定確認や簡単な操作サポートを行う業務
社内ユーザーからの問い合わせ対応(Teams・Outlook・SharePoint・OneDriveなど) アカウント情報の確認や簡単な管理作業(IDのロック解除・設定チェックなど) システムの動作チェックや、トラブル内容の整理 問い合わせ内容の記録・進捗管理 手順書に沿った設定作業や動作確認のサポート 先輩と相談しながら、よりわかりやすいサポート方法を考える作業
未経験でも、簡単な問い合わせ対応からスタートできるため安心です。 Office365やアカウント管理など、ITサポートに必須のスキルが身につきます。 経験を積めば、システム管理・IT運用・ヘルプデスクリーダーなどにキャリアアップできます。
社内の“困った”を解決する仕事のため、直接感謝される場面が多いです。 ITツールに触れる機会が多く、自然とビジネススキルが身についていきます。 問い合わせ対応を通じて問題解決力が高まり、自信を持って働けるようになります。
基本的なパソコン操作ができる方 人と話すことに抵抗がなく、丁寧に対応できる方 わからない点を調べたり相談しながら進められる方
officeツール全般の操作ができる方 コツコツと情報整理するのが好きな方
東京都中央区
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)