社内システムに関する問い合わせに対応し、操作サポートやアカウント管理を行う業務
社内ユーザーからの問い合わせ対応 アカウント設定の確認や管理サポート(IDロック解除など) 操作説明や簡単なトラブル内容の整理 問い合わせ履歴の記録・進捗管理 用意された手順書をもとにした動作チェック 先輩と相談しながら、より分かりやすいサポート方法を考える作業
未経験でも、簡単な問い合わせ対応から始められるため安心です。 アカウント管理など、ITサポートに役立つ知識が身につきます。 将来的には、システム管理や運用サポートなどの上位業務へステップアップできます。
社内からの相談に対応し、「助かった」と感謝される機会が多い仕事です。 日常的にITツールに触れるため、パソコン操作がどんどん上達します。 問題解決の経験が積み重なり、自信を持って働けるようになります。
基本的なパソコン操作ができる方 丁寧に話を聞き、落ち着いて対応できる方 不明点を調べたり相談しながら進められる方
ExcelやOutlookなどの簡単な操作 コツコツと情報を整理するのが得意な方
東京都江東区
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)