仕事内容企業の従業員向けITサポート窓口の運営を支えるため、問い合わせ対応やアカウント手続き、端末の初期設定などを行う業務
M365やPC、社内アプリに関する問い合わせ対応（対面・電話・メール） アカウントの作成・権限付与などの手続き支援（IDロック解除・初期化 など） PC／スマホのセットアップ（キッティング）や入替時の設定サポート 申請受付、ライセンスや端末の在庫管理補助 手順書・FAQ・ナレッジの作成／更新のサポート 先輩と相談しながら、対応方法の改善や運用ルール整備を行う作業
OJTと手順書で基本から学べるため、未経験の方も着実に成長できます。 アカウント管理、端末設定、M365運用の知識を実務で習得できます。 将来的には窓口運営の管理や改善提案など、上位の役割にも挑戦できます。
仕事のやりがい社内の「困った」を素早く解決でき、直接感謝される場面が多いです。 幅広いITツールに触れながら、実務で使えるサポートスキルが身につきます。 チームで運営するため、成果が見えやすく達成感を得られます。
対象となる方基本的なパソコン操作ができる方 丁寧なコミュニケーションと、報告・連絡・相談ができる方 手順書に沿って正確に進め、分からない点を調べながら学べる方
officeツール全般の操作ができる方 アカウント管理に興味のある方 ITツールに触れたことのある方
勤務地東京都品川区（目黒）
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）