仕事内容ソフトウェア製品に関する問い合わせ対応を行い、ユーザーが安心して利用できるようサポートする業務
ソフトウェア製品に関する問い合わせ受付（メール・電話） ライセンス発行のサポート（番号発行・データ入力） 製品出荷手続きの補助 問い合わせ内容の記録や対応履歴の整理 ExcelやWordを使った簡単な資料作成 先輩と相談しながら、よりわかりやすいサポート方法を考える作業
OJTや事前研修があるため、未経験でも段階的にスキルを身につけられます。 問い合わせ対応や資料作成の経験を通じて、事務・ITサポートの基礎が身につきます。 長期で働く中で、より専門的なサポート業務やIT知識の習得も目指せます。
仕事のやりがいお客様の「困った」を解決し、直接感謝される場面が多くあります。 ソフトウェアに関する知識や事務スキルが自然と身についていきます。 チームで協力しながら進めるため、達成感を持って働くことができます。
対象となる方基本的なパソコン操作ができる方 丁寧なコミュニケーションができる方 手順書に沿って正確に作業できる方
Excel・Word・PowerPointでの資料作成経験 officeツール全般の操作ができる方 CADに興味のある方 コツコツ作業することや情報整理が得意な方
勤務地愛知県名古屋市（久屋大通）
勤務時間
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
給与想定年収：335万円～400万円
給与形態：月給制20.5万円～24.5万円
賞与：年2回（7月、12月）昇給：年2回（4月、10月）普通残業／深夜残業手当／休日出勤手当（1分単位で全額支給）
休日・休暇【年間休日】
【休日・休暇】
福利厚生
選考の流れ①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接（原則1回）／オンラインも対応可能 ③内定
会社概要株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名（2024年12月）
4億8,365万4,000円（2024年12月31日現在）
1,777億円（2024年12月期）