社内で使われている Microsoft 365 に関するお問い合わせ内容を確認し、調べて回答するサポート業務
お問い合わせ内容の確認と調査 サポートサイトを使った情報収集 調査内容をまとめて一次窓口へ回答 必要に応じたエスカレーション(確認依頼) 作業内容や対応履歴の入力 チームメンバーとの情報共有
Microsoft 365 の操作や仕組みを少しずつ学べる環境です。 調査や問い合わせ対応を通して、ITヘルプデスクとしてのスキルが積み重なります。 成長に応じて、より難しい問い合わせにも挑戦できるようになります。
利用者のお困りごとが解決したときに、直接役に立てた実感があります。 調べながら理解が深まるため、自然と知識が増えていくのを感じられます。 ITサポートの基礎が身につき、将来にも活かせるスキルとなります。
基本的なパソコン操作ができる方 コツコツ調べることが苦にならない方 チームと連携できる方 報告・連絡・相談を丁寧に行える方
コツコツした作業が得意な方 officeツール全般の操作ができる方
東京都新宿区
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:335万円~400万円
給与形態:月給制20.5万円~24.5万円
賞与:年2回(7月、12月)昇給:年2回(4月、10月)普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当(1分単位で全額支給)
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)