社内のパソコンやネットワークがきちんと使えるようにサポートするお仕事です。
・社内ヘルプデスク業務(従業員問い合わせ対応) ・社外ヘルプデスク業務(カスタマーサポート) ・サーバーやネットワークの設定、不具合改善 ・新入社員向けのPCセットアップ ・問い合わせ内容の議事録作成 ・その他、会議や書類作成等の諸業務
業務については、入社後に OJTを通じて一つずつ習得していただきます。 また、当社ではキャリア相談や資格取得支援など、スキルアップを後押しする制度も整えています。
社内外からの問い合わせに対応し、PCやネットワークが安心して使える環境を支える重要な役割を担えます。 サーバー設定や不具合改善などを通じてIT知識が自然と身につき、成長を実感できる点が魅力です。 自分が解決したサポートが社員の仕事をスムーズにし、感謝の声をもらえるやりがいある仕事です。
・パソコンの基本操作ができる方 ・電話応対に抵抗のない方 ・手順立てて物事を考えられる方
・MSOfficeの使用経験がある方 ・電話応対の経験がある方(アルバイト経験以上) ・コールセンターでの業務経験がある方
・PCのアプリインストール経験がある方
長野県東御市
正社員
試用期間3ヵ月 条件変更なし
想定年収:380万円~500万円
給与形態:月給制 月給23.5万円以上 +各種手当
普通残業/深夜残業手当:1分単位で支給 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年2回(4月・10月) ※スキル経験年数を考慮し話
【年間休日】
【休日・休暇】
①「応募するボタン」よりお気軽にご応募ください ②面接(原則1回)/オンラインも対応可能 ③内定
株式会社BREXA Technology
2004年 12月1日
代表取締役 社長執行役員 山﨑 高之
29,363名(2024年12月)
4億8,365万4,000円(2024年12月31日現在)
1,777億円(2024年12月期)